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O cliente tem (quase) sempre razãoPublicado em 14/06/2010 às 9:58 – 0 comentário(s)

Existe o velho ditado que diz que "o cliente tem sempre razão", e enquanto isso é verdade em 99,9% dos casos, eu passei por pelo menos uma situação em que o cliente estava errado...

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Valor questionávelPublicado em 05/03/2010 às 16:20 – 0 comentário(s)Como eu compro vários livros por meio de um revendedor online, normalmente recebo alguns e-mails deles com “sugestões” de “livros de interesse” com base naqueles que já encomendei no passado. Recentemente, comecei a receber sugestões de livros com títulos muito longos e com a combinação de uma série de tópicos.Leia mais...

HeróisPublicado em 03/03/2010 às 10:41 – 0 comentário(s)Tenho alguns heróis pessoais que me inspiram: Abraham Lincoln, Samuel Clemens, Conra-almirante Grace Murray Hopper, Albert Einstein e Alan Turing. Recentemente, conheci outro, e gostaria de compartilhar sua história com vocês, já que essa pessoa teve um importante impacto sobre os computadores e o Software Livre.Leia mais...

Projeto Cauã: definição de mercado verticalPublicado em 01/03/2010 às 14:03 – 1 comentário(s)Publiquei há alguns meses na Linux Magazine um artigo sobre o Projeto Cauã, um projeto que eu iniciei e ao qual muitas pessoas se juntaram. Hoje, eu gostaria de discutir e coletar sua opinião a respeito de mercados verticais para o Projeto Cauã.Leia mais...

Ande na prancha... ou não! Ajude a Microsoft a eliminar a pirataria de softwarePublicado em 01/03/2010 às 13:25 – 2 comentário(s)Já escrevi várias vezes sobre a “pirataria de software” e acho que muitos dos meus leitores já se cansaram de ouvir sobre ela, mas aconteceu uma coisa semana passada que me fez voltar a pensar na pirataria de software.Leia mais...

Linux Professional Institute e os materiais de treinamentoPublicado em 23/02/2010 às 21:17 – 1 comentário(s)Recentemente, ocorreu uma discussão na lista de e-mails do Linux Professional Institute (LPI) sobre por que o LPI não publica seu próprio material de treinamento para ajudar os alunos a se preparar para seus exames. Comecei a responder na lista, mas decidi responder de verdade aqui mesmo.Leia mais...

Software Livre em ação: por favor, doe para a Inveneo no HaitiPublicado em 21/02/2010 às 16:01 – 0 comentário(s)Há quatro anos, conheci a Inveneo, uma empresa que tentava trazer computadores de baixo custo e baixo consumo de energia para o mundo em desenvolvimento. Ela estava entre os primeiros a usar o Asterisk para montar um PBX para uma cidadezinha e (obviamente) a reconhecer os benefícios do Software Livre no trabalho que desempenhava. A empresa também reconhecia as questões de reduzir o consumo energético de computadores para diminuir o número (e custo) com painéis solares. Leia mais...

Senhor Obama, por favor derrube esse muro!Publicado em 05/02/2010 às 10:00 – 0 comentário(s)Pouco depois do meu post sobre os apuros dos clientes chineses do Google e como seus dados estão sujeitos às flutuações de uma empresa dos EUA em seu conflito com o governo chinês, eu li sobre as questões da SourceForge.net e as listas de exportações do Departamento de Estado dos EUA e como os dados armazenados numa empresa dos EUA, às vezes criados por cidadãos de fora dos EUA, agora estão sendo controlados por regras do Departamento de Estado dos EUA.Leia mais...

Emprego para os desempregadosPublicado em 04/02/2010 às 16:50 – 1 comentário(s)Hoje, vamos viajar milhares de quilômetros para o sudeste e visitar um homem no Rio de Janeiro, Marcelo Balisteri, desconhecido da maioria das pessoas.Leia mais...

Cuidado com o barco, capitão!Publicado em 03/02/2010 às 18:00 – 0 comentário(s)Uma das grandes histórias do mês de janeiro foram as tentativas de crackers para invadir contas de email hospedadas pelo Google e por outras empresas.Leia mais...

Andróide sem amarrasPublicado em 03/02/2010 às 8:41 – 0 comentário(s)Muito tem sido dito sobre o Nexus One da HTC, também conhecido como “Google Phone”. As discussões sobre se este pode ser o fim do iPhone são acaloradas, sempre comparando as características de ambos.Leia mais...

Reconhecimento do pinguimPublicado em 28/01/2010 às 12:21 – 0 comentário(s)No começo do mês, um brasileiro amigo meu, Cesar Brod, mandou-me umas fotos dos fogos de artifício da passagem de ano com imagens do nosso pinguim favorito. Elas vieram bem a calhar, pois, há exatamente um ano, escrevi um post sobre o Tux e o “Dia do reconhecimento do pinguim”, Penguin awareness day (20 de janeiro) e sobre o “Dia mundial do pinguim” (25 de abril). Então, hoje, lembrarei a todos destas duas magníficas oportunidades de ajudar na comemoração de existência do Linux, publicando esta foto do Cesar.Leia mais...

Fim do ano, da década e de uma eraPublicado em 27/01/2010 às 8:11 – 0 comentário(s)Em 1999, eu trabalhava no grupo de Unix da Digital Equipment Corporation como gerente de marketing técnico, ganhando um salário anual "de seis dígitos". Eu encontrara Linus Torvalds em maio de 1994 e havia reconhecido o Linux e o Software Livre como algo cuja hora tinha chegado. Apesar da maioria do mundo em 1994 pensar que Software Livre era apenas para usuários técnicos, educadores e hobbystas, eu achava que o Software Livre possuía valor comercial e ajudei a iniciar e promover a aceitação do Software Livre, em particular o Linux, no mercado comercial. Leia mais...

Tempo médio de reparoPublicado em 08/01/2010 às 18:03 – 0 comentário(s)Li outro dia um artigo na Web que dizia que "Firefox e Adobe lideram na lista de softwares com mais bugs", e também que o Firefox havia tido o maior número de "vulnerabilidades" de todos os "programas aplicativos". O artigo admitiu que os números 2 e 3 da lista de "programas aplicativos" (Adobe e Microsoft) eram de código fechado e que os programas de código aberto tendem a expor todas as suas falhas, não apenas aquelas apontadas pelos consumidores.Leia mais...

SaposPublicado em 09/12/2009 às 13:37 – 0 comentário(s)Estou agora no 8º Simpósio Internacional de Tecnologia da Informação e Telecomunicação (ITS), promovido pela Universidade Federal de Santa Catarina (de 9 a 11 de dezembro) e acabo de terminar de ouvir uma palestra muito interessante do Professor Antonio Alfredo Ferreiro Loureiro (Universidade Federal de Minas Gerais) a respeito de “sapos”.Leia mais...

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